۱. شرایط کلی: قانونیت و شفافیت: آبی پک با تمامی محصولات و خدمات ارائه شده، با قوانین و مقررات مربوطه سازگار است. همچنین، اطلاعات شما در امان و تحت حفاظت کامل قرار می‌گیرد. قوانین حریم خصوصی: ما احترام کاملی به حریم خصوصی کاربران داریم و اطلاعات شخصی شما را محرمانه تلقی می‌کنیم. اطلاعات شما تنها برای ارائه خدمات و ارتباطات مربوط به سفارشات استفاده می‌شود. ۲. شرایط خرید: قیمت و پرداخت: قیمت‌ها در سایت به صورت شفاف و قابل دسترسی قرار داده می‌شوند. پرداخت به وسیله‌ی روش‌های امن و معتبر انجام می‌شود. ارسال و تحویل: زمان ارسال و تحویل محصولات به دقت در صفحه محصول مشخص می‌شود. همچنین، ارسالات با ردیابی قابل پیگیری هستند. ۳. شرایط بازگشت: حق بازگشت کالا: در صورتی که محصول خریداری شده با کیفیت یا مشخصات اعلام شده مطابقت نداشته باشد، مشتری حق دارد تا طبق قوانین بازگشت، محصول را بازگرداند. مراحل بازگشت: برای بازگشت کالا، مشتری باید در مدت زمان مشخص شده و با رعایت شرایط تعیین شده در سایت، درخواست خود را ثبت کند و محصول را به شرایط تعیین شده برای بازگشت برگرداند. شرایط بازگشت: محصولات باید در وضعیت اولیه و بدون هرگونه خرابی یا تغییر در بسته بندی و برچسب‌ها به همراه فاکتور و شرایط اولیه‌ی خرید برگشت داده شوند. پرداخت مبلغ: پس از تأیید بازگشت، مبلغ محصول به صورت کامل یا مطابق با شرایط مشخص شده در سایت به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد. این قوانین و شرایط به منظور تضمین رضایت مشتریان و تسهیل در فرآیند خرید و بازگشت تدوین شده‌اند. هرگونه تغییر در این شرایط، با اطلاع رسانی مناسب اعلام خواهد شد.